Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Gülsüm
Gülsüm
Gratis
28 Aralık 2025 20:4671

Gratis mobil uygulaması üzerinden birçok kozmetik ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2753878175179. Kampanya döneminde verdiğim bu sipariş üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım ancak siparişimin durumu hakkında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre boyunca ürünlerin kargoya verilmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 12:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gratis Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi

Nehir
Nehir
Gratis
30 Ağustos 2025 18:12251

22.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından PR23905822 numaralı koz...

1

Sipariş Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

Sıla
Sıla
Gratis
30 Ağustos 2025 01:0124

7 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden dudak kalemi ve lipstick siparişi verdim. Sipariş numaram: pr23933697. Ödem...

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

Orhan
Orhan
Gratis
18 Kasım 2025 19:26342

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemes...

Yüksek Tutar, Sıfır Bilgilendirme: Siparişim Nerede?

Esra
Esra
Gratis
7 Eylül 2025 20:30257

05.09.2025 ve 06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında kozmetik ürün siparişi v...

1

Gratis Online Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Dilara
Dilara
Gratis
17 Kasım 2025 16:16554

11 Kasım 2025 ve 14 Kasım 2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri siparişi verdim. Sipariş num...

1 Yorum

Video Şikayetler

Gratis Kampanya Son Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Gratis Kampanya SonSaatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Volkan
Büyük İndirimde 5 Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Büyük İndirimde 5Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri