Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgi Alınamıyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Berna

8 Ocak 21:32145

9 Ocak 18:01 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Nisa

Gratis

10 Kasım 2025 00:1637

05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26077485 ve pr26101691 numaralı, toplamda 689 TL tutarındaki siparişl...erimi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "sipariş alındı" aşamasında bekliyor ve kargoya verilmedi. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiçbir bilg...

Gratis Siparişimin Kargo Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İrem

Gratis

4 Ocak 17:16167

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27789354 numaralı siparişimi verdim. Bugün 4 Ocak olmasına ...rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket, kargoya verilme bilgisi ya da güncelleme yapılmadı. 198,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla g...

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi

Feride

Gratis

10 Kasım 2025 13:51114

5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr25861335 numaralı, toplam 430 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ar...adan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş bilgilerimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştı...

Üç Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım

Aysun

Gratis

4 Ocak 14:57237

02.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27824697 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen... yaklaşık 392,50 TL tutarındaki siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin normal hazırlık süresini geçtiğini düşünüyorum ve bu belirsizli...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Reyyan

Gratis

1 Eylül 2025 16:34168

29 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24022629 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum...