to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Gratis Siparişi Hâlâ Alındı Aşamasında, Kargo Süreci Gecikiyor
Nisa
Gratis7 Ocak 16:0326
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Gratis'ten 31.12.2025 tarihinde kozmetik ve birkaç bakım ürünü içeren pr27774470 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” ya da kargolandı aşamasına geçmedi.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Ocak 14:22 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Nisa
8 Ocak 14:50
Teşekkürler
