to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sipariş İadesinde Ücret Ödemesi Yapılmadı Ve Yeniden Kargo Gönderilmedi
Gratis’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişe ait kargo, 3 Mart 2026 tarihinde iade edildiği halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram PR29213668’dir.
Ne ürün bedeli hesabıma yatırıldı ne de ürünlerim yeniden gönderildi. Kargonun iade edilmiş olmasına rağmen bu belirsizliğin giderilmesini ve sürecin netleştirilmesini istiyorum.
Gerçekten iade işlemi gerçekleştiyse, ürün bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini, eğer iade edilmeyecekse de ürünlerimin yeniden ve sorunsuz bir şekilde kargolanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 05.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
