to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından 01.02.2026 tarihinde pr28635840 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ancak 16 Şubat itibarıyla üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı.
İademin, yasal süresi içinde ve herhangi bir ek işlem talep edilmeden, siparişimde ödediğim ürün bedeli tutarında tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını istiyorum.
17.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 711 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi bir gün sonra kendim iptal etmeme rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram PR28153426’dır. Siparişim iptal edildiği halde ücret iad...
Gratis’in online mağazasından pr27203947 numaralı siparişim için ürünleri iade ettim, ancak iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürün iadem 02.01.2...
3 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr22915826 numaralı siparişimin tamamını iade ettim. Kp0579*****71 kodu ile ürünleri gönderdim ve kargo teslim edildi olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 667 TL tutarındaki iadem kartıma yatırılmadı. Defalarca müşteri h...
8 Şubat tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram PR28821114’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı ve kargo takibinde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürünlerimi teslim alamamış olmama ...
Gratis online mağazasından 18 Ocak tarihinde verdiğim pr28184047 numaralı siparişim, 10 gün içinde tarafıma ulaşmadığı için sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve 2 Şubat Pazartesi günü iade süreci başlatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı...
Yorumlar