to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Şikayeti
18 Mayıs Pazartesi günü Gratis.com üzerinden makyaj ürünleri içeren, toplamda 1.565 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için oluşturulan pr31799486 numaralı kargo, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi.
Bu kadar uzun süredir siparişin hazırlanıp kargoya verilmemesi kabul edilebilir değil. Siparişimin en geç pazartesi gününe kadar elimde olması gerekiyor. Pr31799486 numaralı kargomun acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
23 Mayıs 11:17 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
