to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten aldığım The Purest Solutions Exfoliating Salicylic Acid Cleanser ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Bir hafta önce Gratis uygulamasından sipariş ettiğim ürün elime ulaştığında, elimdeki orijinal ürünle karşılaştırdım ve ürünün sahte olduğunu anladım. Üzerindeki etiket yeşil renkteydi ve içeriği yeşilimsi bir görünüme sahipti. Oysaki normalde sarı olması gerekiyor ve ambalajının hortumu paketin dışına taşıyordu. Yapısı çok sıvıydı ve kokusu da farklıydı; ayrıca çok çabuk köpürüyordu. Daha sonra internet üzerinden yaptığım bir kontrol ile ürünün sahte olduğunu teyit ettim. Gratis'in böyle bir duruma nasıl izin verebildiğine anlam veremiyorum. Şu anda mağdur durumdayım.
17 Mayıs 2025 tarihinde Gratis'ten aldığım The purest solutions salisilik asitli yüz yıkama jelini aldım ve eski şişesini atarken ürün şişesinde farklılık olduğunu gördüm, yeni aldığım şişe diğer şişeye göre yazıları aynı ama logo ve yazı baskıları çok farklıydı. Grafik tasarımcı olarak bu bariz far...
Gratis Mobil uygulama üzerinden aldığım Clear man şampuanları sahte çıktı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda mail göndermem gerektiği söylendi. 29.03.2024 tarihinde i***@gratis.com mailine aşağıdaki şekilde mail göndermeme rağmen henüz hiçbir dönüş sağlanmadı. Gratis gibi bir mağazanın...
Gratis uygulamasından The Purest Solution AHA 10%+BHA 2% Exfoliating Facial Peeling ürününü aldım. Barkodunu UTS'den sorguladım ve ürünün orijinal olmadığını fark ettim. İade kodu oluşturdum ancak paketi açtığım için iade edemiyorum. Bir uygulama üzerinden orijinal olmayan ürün gönderilmesi hiç iyi ...
25.07.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR22738113 numaralı siparişimle maruz-derm yüz güneş kremi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinalinden farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç açmadım. Ürünün sahte olabileceğinden endişe duyuyorum. Eklediğim fotoğr...
Gratis'ten 07/08/2023 tarihinde the purest sürpriz kutusu satın aldım lakin depoda hasarlanmış diyerek iptal etmişler. Müşteri temsilci ile konuştuğumda ise stok olmaması nedeniyle iptal edildiğini söyledi. Ama Gratis uygulamasında stokta yeterince the purest ürünü var. Hatta 3 solutions days diyere...
Yorumlar