to read complaints and reviews, or file yours.Ürün elime ulaştığında kırıktı
Değerli Müşterimiz, 12.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
13.09 tarihinde Gratis online mağazasından Diyarbakır Sur şubesine teslim edilmek üzere pr36630050 numaralı, 6 üründen o...luşan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde günlerdir “kargoya verildi” ve “transfer sürecinde” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Yaklaşık dört kez ve belki daha f
Gratis mobil uygulaması üzerinden Lykd markasının glow Face Palette ürününü ve ek olarak bir far paletini satın aldım. B...ugün kargom teslim edildi, paketi açar açmaz iki paletin de kırık olduğunu gördüm. Ürünler ambalajın içinde dağılmış durumdaydı ve bu şekilde kesinlikle kullanılamaz halde. İlgili
9 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden yaptığım alışverişte uygulamada indirimli olarak gördüğüm iki adet Glade spr...ey ve Aryene parfümü satın aldım. Ancak ürünleri sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde, uygulamada görünen indirimli fiyatların yansımadığını ve ürünlerin daha yüksek fiyattan üc
24 Haziran’da Gratis’in online mağazasından çeşitli makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen si...stemde hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, siparişim hazırlanmaya dahi alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu kadar basit ve stokta olan ürünlerin günlerce hazırlanmaması ve gönde
Gratis’ten pr36497566 numaralı siparişim 15.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Toplamda 12 ürü...n sipariş vermiş olmama rağmen sadece 7 ürün teslim edildi. Teslim edilmeyen ürünler; Hairmate sacrum saç serumu, Sheglam Glass Lock Air Gloss dudak parlatıcısı 118 Strawberry Mil
