to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis online alışverişten makyaj malzemesi ve bakım ürünü siparişlerimde sürekli aşırı gecikme yaşıyorum. Son siparişimde, 2–3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Bu durum daha önceki siparişimde de yaşandı ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.
Tekirdağ Çorlu adresine teslim edilecek pr27600356 numaralı siparişim 2 gündür beklemede görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Online alışverişte bu kadar uzun hazırlık süresi hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oluyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos tarihinde Tekirdağ’dan, Gratis’in online mağazası üzerinden PR24069376 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödeyerek verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de benz...
12 Aralık Salı günü Gratis online üzerinden pr27121377 numaralı siparişi verdim. Kocaeli Körfez’deki adresime teslim edilmek üzere, ağırlıklı olarak makyaj malzemelerinden oluşan ürünler sipariş ettim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bi...
7 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya bile başlamadı ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram PR26930666’dır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...
22.08.2025 tarihinde Gratis Online’dan PR23878866 numaralı siparişimi verdim. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. İstanbul/Güngören adresime teslim edilmesini beklediğim bu siparişimde makyaj malzemeleri için yak...
18.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Bolu’ya teslim edilmek üzere 3 adet makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram pr26410357’dir. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Ürünlerimin kısa sürede elime ulaşacağını düşündüğüm için özellikle mü...
Yorumlar