to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Net Bilgi Alamıyorum
Gratis’in online sitesi üzerinden Note ve Flormar markalarına ait makyaj ürünleri içeren pr27133701 numaralı siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim, ancak siparişim halen kargoya verilmedi. Sipariş oluşturulalı günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söyleniyor, fakat somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin, özellikle de hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaşanması mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler teslim aldım.
