to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimat Süreci Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
Gratis’in online mağazasından 13.12.2025 tarihinde yaklaşık 6–7 parçalık bir alışveriş yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor, herhangi bir hareket yok. Pr27165146 numaralı siparişimle ilgili tahmini kargoya veriliş veya teslimat tarihi de sistemde yer almıyor.
Basit bir paketin bu kadar uzun sürede hazırlanıp kargoya verilememesini kabul edemiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
