Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Doga
Doga
Gratis
17 Aralık 2025 12:30106
Doga'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

13.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr27165138 numaralı siparişim, bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi ve hazırlanmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimde artık daha fazla gecikme yaşanmadan ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 19:10 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 17.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Doga
Doga
28 Aralık 2025 12:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Narin
Narin
Gratis
10 Aralık 2025 22:04125

06.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26892851 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine r...

2 Destek
2

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Sara
Sara
Gratis
21 Kasım 2025 12:11550

"Şikayetim geç de olsa çözüldü. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sorunumla ilgilenip çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak adına gerekli özenin gösterilmesini rica ederim."

Siparişim Hazırlanmıyor: Ürünlerim İçin Hızlı Teslimat Ve Telafi Talebi

Rabia
Rabia
Gratis
16 Aralık 2025 19:1860

13.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27200539 numaralı siparişi oluşturdum. 16.12.2025 tarihi itibarıyla siste...

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Mağduriyetim Artıyor

Müge
Müge
Gratis
16 Aralık 2025 12:37150

12.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27114112 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri