Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Gratis Online Siparişim 9 Gündür Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34228254

Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim 9 Gündür Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Seyhan

Gratis

14 Kasım 2025 01:31

110

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26014082 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj temizleme suyu, kolajen ve çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyor. Ürünleri Ankara Yenimahalle Şentepe Seval Caddesi’indeki mağazadan teslim almak üzere seçtim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslim alınabilir durumda değil.

Siparişimin ödemesini 574,62 TL olarak yaptım. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.

Gratis

17 Kasım 2025 11:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Mağazadan Teslim Edilmek Üzere Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Eda

Gratis

23 Ağustos 2025 22:44

273

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Mersin İstiklal Caddesi Çankaya Mahallesi şubesinden teslim almak üzere makyaj malzemesi ve nemlendirici siparişi verdim. Sipariş numaram PR23807311’dur. Siparişi özellikle mağazadan teslim almayı seçtim ki daha hızlı ulaşabileyim, fakat üzerinden ...

Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Dilara

Gratis

29 Ağustos 2025 16:19

185

22’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...

Dilara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor

Dilara

Gratis

11 Kasım 2025 01:16

306

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Fatmanur

Gratis

10 Kasım 2025 22:58

166

5 Kasım’da Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden kampanya kapsamında 329 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr26134630). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendi...

Aleyna sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bir Hafta Geçti Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Aleyna

Gratis

15 Eylül 2025 00:18

349

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24312397 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde fondöten, pudra, makyaj sabitleyici sprey, makya...