Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Fatmanur
10 Kasım 2025 22:58
170

5 Kasım’da Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden kampanya kapsamında 329 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr26134630). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha önce bu şekilde bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimde stokta olmayan ya da temin edilemeyen bir ürün bilgisi de verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Kasım 2025 15:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Fatmanur
Fatmanur
11 Kasım 2025 22:01

Sadece SMS atıldı hala alindi olarak yazıyor hazırlanmıyor bile daha kaç gün bekleyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Begüm
11 Eylül 2025 16:17
332

profile
Dilara
29 Ağustos 2025 16:19
212
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Büşra
10 Kasım 2025 17:58
59

profile
Sinem
04 Eylül 2025 11:47
314

profile
Melleuu
14 Eylül 2025 22:31
317
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri