to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden 27201148 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Tokat GOP Bulvarı mağazasını seçtim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ilgili mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süre beklememe rağmen siparişim mağazaya ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen Tokat GOP Bulvarı Gratis mağazasına teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Kasım tarihinde Gratis Online Satış Mağazası üzerinden 1700 TL tutarında, adrese teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26255044). Siparişim Tokat adresine teslim edilecek. Siparişi oluşturduğumdan bu yana hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmadı. Ürünler stokta görü...
Gratis’in online mağazasından Tokat Merkez’e yönelik olarak geçen hafta cumartesi günü PR23467908 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 700 TL tutarındaki bu siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca hem Gratis müşteri hizmetlerini aradım hem de Şikaye...
Gratis'in Tokat merkez şubesinden mağazadan teslim almak üzere PR24044284 numaralı siparişimi 9 gün önce verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim mağazaya ulaşmadı. Mağaza oturduğum yere uzak olduğundan kontrol etme şansım olmadı. Herhangi bir SMS veya bildirimde gelmedi zaten. Müşteri hizmetl...
9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26221537 numaralı siparişi verdim. Normalde siparişlerin en fazla bir hafta içinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak, bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve toplamda bir haftadan fazla süredir bekliyorum. Siparişimin tedarik sürecin...
Yorumlar