Gratis Online Siparişim 10 Gün Teslim Edilmedi, Hızlı Kargo Talebi
Gratis Online üzerinden 24 Temmuz tarihinde toplam 655 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor.
İndirim oldukça sık sık Gratis Online’dan alışveriş yapıyorum ancak siparişlerimin çoğu bir hafta hatta 10 günü bulan sürelerde ulaşıyor. Bu kadar uzun teslimat süreleri hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.
24 Temmuz tarihli bu siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin nedenleri hakkında bilgilendirilmek ve teslimat süreçlerinin iyileştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













