to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Sipariş Tesliminde Ek Alışveriş Zorunluluğu Mağduriyeti!
23.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, mağazadan teslim seçeneğini kullanarak oluşturduğum pr27176278 numaralı online siparişim için Konya Alaaddin Bulvarı şubesine gittiğimde, ürünlerimi teslim edebilmeleri için mağazadan ayrıca alışveriş yapmam gerektiği söylendi.
Daha önce aynı uygulamayı defalarca kullanmama rağmen hiçbir zaman böyle bir şartla karşılaşmadım.
İhtiyacım olmadığı halde, yalnızca online siparişimi teslim alabilmek için mağazadan bir şeyler almak zorunda bırakıldım.
Bu uygulamanın acilen incelenmesini, böyle bir kural varsa (ki yok, tamamen mağazanın satış yapmak için uydurduğu bir durum) açıkça belirtilmesini ve ilgili şube çalışanlarının bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
