to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Mağazasında Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Durdu
Gratis’in online mağazasından 31 Aralık tarihinde toplam 15 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim günlerdir “siparişiniz hazırlandı” aşamasında görünüyor ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. 7 Ocak tarihine kadar elime ulaşır diye umuyordum ancak hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Sipariş numaram PR27801936’dır. Herhangi bir iptal ya da ek bir işlem bilgisi de paylaşılmadığı için ne olduğunu anlayamıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
