to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Mağazadan Eksik Ürün Şikayeti Ve İade Talebi
Gratis online mağazadan pr29166428 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden yalnızca 10824320 referans numaralı sıvı sabun ve 10210779 referans numaralı Uni Baby kolonya elime ulaştı, diğer ürünler hiç gönderilmedi.
20.02.2026 tarihinden beri eksik ürünlerimle ilgili defalarca kez iletişime geçip e‑posta göndermeme rağmen “süreciniz devam ediyor, inceleniyor” denilerek yaklaşık 3 haftadır sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ödemeyi kartla yaptım ve ortada hem eksik ürünler hem de çözülmeyen bir süreç var.
Eksik gönderilen ürünlerim tedarik edilebiliyorsa, tarafıma bir an önce gönderilmesini; tedarik edilemiyorsa da eksik ürünlere ait tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 10.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Aynı sorunu ben de yaşadım, çok fazla benzer şikayet var. Asla çözümle yaklaşmıyorlar.