to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23618630 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Toplamda 530 TL tutarında ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul’dadır.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ancak bu seferki kadar uzun ve belirsiz bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden dolayı bir daha Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23846332 ve PR23834425). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Gaziemir olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması yapılmadı....
7 Eylül sabahı İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24286762 ve PR24286158). Siparişlerimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer bir gecikme ...
Eylül ayında Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr24793953 numaralı siparişimde toplam 122 TL’lik ürünler bulunuyor, pr24792558 numaralı siparişimde ise 22 ürün için 3.194 TL ödeme yaptım. Her iki siparişi de aynı gün verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen her iki si...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
Yorumlar