to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Hesabımın Aktifleştirilmesi Talebi
Uzun süredir Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde yeni üyelik açtırmak istiyor ve mevcut kaydımı hiçbir şekilde tanımıyor. Oysa kullandığım telefon numarası ve e-posta adresi zaten Gratis’te kayıtlı.
Bu sorun 2 aydan daha uzun süredir devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadığım için sorunumu kimseye doğru düzgün iletemedim.
Ben eski kaydımla uygulamaya giriş yapmak, mevcut hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum. Uygulamadaki hesabımın incelenerek giriş sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
