to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Gratis Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis hesabıma iPhone üzerinden Gratis mobil uygulamasıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken benden telefon numarası isteniyor ancak mevcut hesabımdaki bilgilerimle şu anki telefon numaram eşleşmediği için sistem beni doğrudan yeni üyelik sayfasına yönlendiriyor.
Yeni üyelik ekranında tüm bilgilerimi girdiğimde ise e-posta adresime kayıtlı bir hesabım zaten olduğu için bu kez de kayıt işlemi tamamlanmıyor ve yine hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 aydır farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekilde uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabımın güncel telefon numaramla eşleştirilmesini ve mevcut hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çözümsüz bırakmayıp en kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.
