Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağazasında İndirim İçin Telefon Numarası Paylaşmaya Zorlanma

20 Ocak 21:02284

20.01.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Zonguldak Esas 67 Burda AVM içindeki Gratis mağazasında urban saç waxı almak istedim. Kasada, üründen indirimli yararlanabilmem için telefon numaramın Gratis ile paylaşılması gerektiği, aksi halde ürünü indirimsiz alabileceğim söylendi.

Sadece bir üründe indirim kullanabilmek için telefon numaramı vermeye zorlanmamı son derece yanlış ve rahatsız edici buluyorum. İndirim hakkının, kişisel veri paylaşımına mecbur bırakılarak sunulması tüketici olarak beni mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor. Bu yaşadığım olay nedeniyle bu mağazadan yaptığım alışverişin hem ilk hem de son alışverişim olacağını belirtmek istiyorum.

Bu alışverişten sonra tarafıma Gratis’ten ya da başka herhangi bir firma veya pazarlama şirketinden, bu olayla bağlantılı olarak SMS ya da arama gelmesi durumunda, kişisel bilgilerimin iznim dışında paylaşıldığını/satıldığını düşüneceğim ve bu konuda tüm hukuki haklarımı kullanacağımı peşinen belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimi paylaşmaya zorlanmadan indirimlerden yararlanmak ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 10:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 21.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis İndirim Koşullarında Mağaza Ve Genel Merkez Farklılığı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

11 Aralık 2025 11:42230

Bugün saat 18.40 civarında Ankara Akdere Gratis mağazasından 2 adet ürün almak istedim. Kasada Gratis üyelik bilgilerimi...

1

Kasada Yaşadığım Saygısızlık Ve Rencide Edici Tutum

5 Temmuz 2025 16:17462

05.07.2025 tarihinde Gratis'ten bir ürün almak istedim. Sisteminizde kayıtlı değildim ve cep telefonum yanımda değildi. ...

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede!

7 Aralık 2025 19:1685

07.12.2025 tarihinde saat 18:03’te, Gratis İstinyePark AVM mağazasından alışveriş yapılmış gibi, telefon numaram üzerind...

Bilgim Dışında Yapılan Alışverişler Ve Güvenlik Endişesi

22 Kasım 2025 22:20453

Gratis üyeliğime kayıtlı telefon numarama, benim yapmadığım alışverişlere ait mesajlar gelmektedir. Bugün, 22 Kasım tari...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri