to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağaza Müdürüyle Yaşanan Şok Edici Olay
Gratis mağaza müdürü tarafından darp edildim. Güngören şubesi mağaza müdürü tarafından darp edildim. 02.02.2025 tarihinde Gratis mağazasında alışveriş yaptım, 465.00 TL değerinde çeşitli ürünler aldım. Seacolor saç boyası 2 kutu rengini yanlış almışım, 03.02.2025 tarihinde fişimle birlikte mağazaya gittim renk değişikliği için. Kredi kartı ile ödeme yapmıştım, yanımda yoktu.
Spora gidiyorum, cüzdanımı almadım yanıma. Değişikliği yapmak istemediler, müdürü çağırdım eve gidemeyeceğim için yardımcı olmasını talep ettim. Son derece kavgacı ve ısrarla yardımcı olamayacağını tekrarladı. 2 kutu boyayı aldım, çıktım mağazadan. Çok fazla ilerlemiştim, arkamdan bağırarak yanıma geldi. 'Geri ver ürünleri' diyerek geri gel mağazaya, ürünleri geri ver, kolumu omuzumu çekiştirip vurmaya başladı. Ben kendi ürünümü alıp çıkmıştım oysaki. 'Dokunma bana' diye tepki verdim. Vuruyor, bağırıyor, gözü dönmüştü. 'Polis çağıracağım' dedim, 'Çağır buyurun' dedi.
45 yıldır Güngören'de yaşıyorum. Esnafa rezil oldum. 'Hırsız' diye beni darp etti, iftira attı. Halk toplandı, tehdit etti. 'Göstereceğim ben sana' diye yumruk atmaya devam etti. Kolum, omuzum şişti. Şaşkınım, ilk defa biri beni darp etti. Sokakta yaşanan bu olayda kamera görüntüleri esnaftan istenip yaşanan darp olayını Gratis yetkilileri, genel müdürü dahil görmenizi, gerekli önlemlerin alınmasını, mağazada çalışacak personel müdür çalışanlarının işine son verilmesini önemle rica ediyorum. Ben darp edildim.
Sokak ortasında dövüldüm. Gratis çalışanları tarafından lütfen hassasiyeti göstermeniz rica ediyorum. Hiç hastaneye gitmek aklıma gelmedi ve polise gitmek. İnanın şoktayım yaşadığım bu darp olayından. Bir Gratis müdürü bu şekilde davranacağı, beni darp edeceğini düşünemedim.
Mağazalarınızda alışveriş yapmak, darp edilmemek için koruma tutmamız gerekiyor ise haber verin. Lütfen bende bundan sonra önlem alayım. Gratis genel müdürünü göreve davet ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 04.02.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis müdürünün beni darp etmesinden ve hırsız olduğumu sokak ortasında bağırmasından dolayı bu yapılan şiddetin mağduru olarak. Gratis yetkilisi Genel Müdürünü göreve davet ediyorum. Henüz yetkili biti aramadı.
3 Şubatta yaşadığım bu kötü olaydan sonra hiçbir Gratis yetkilisi dönüşü sağlamadı. Ölü taklidi yapıyor. Yetkililer neden bir dönüş sağlamıyor. Bana uygulanılan şiddet bu kadar da önemsizmi doğal mı bir Mağaza müdürünü dövmesi. Elinizde esnaftan aldığınız kamera görüntüleri mevcut? Yetkililere sesleniyorum kamera görüntülerinin istenmesi ve saldırı anında Gratis müdürünün müşteriyi nasıl da dövdüğünü olayı kapatmaya çalıştıklarını kayıtlar silinmeden alınmasını rica ediyorum.
