to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle, devamlı alışveriş yaptığım bir şube olan Kavacık mağazasında alışverişimi yaptım ve poşet almadım, çünkü çantama sığacağını düşündüm. Sonrasında sığmadığını fark ettim ve poşet istedim. Ancak, sadece bir poşet veremeyeceğini söylediler. Ben de diğer müşteriden rica ettim, fakat araya girerek 'Hayır, öyle de yapamayız, gidin dışarıda halledin' dedi. Bu yüzden, tüm aldıklarımı 10 dakika geçmeden iade ettim ve hemen yanındaki Eve mağazasından aynı ürünleri aldım. Eğer çözüm odaklı yaklaşsaydı veya 'Ben size demiştim' gibi bir tavır sergilemeseydi, ürünleri elimde de götürürdüm; ancak hak etmediğini düşündüm. Bundan sonra oraya uğramayı bile düşünmüyorum; devamlı alışveriş yapardım, artık yapmayacağım. B**** Hanım, bence, para kazandığı yerin düşmanı.
19 unda verilen kargom hala hazırlanıyor aşamasında 15 iş günü teslimat diyorlar 2 kere şikayet kaydı açtırmama rağmen hala hazırlanıyor aşamasında Gratis eskisi gibi değil mağazasından sorun yaşadım orada da iyi hizmet alamadım şimdi de online alışverişinde yaşıyorum kargom bir türlü elime ulaşmadı
Kargom 15 iş gününü geçti ve hala hazırlanıyor da kaldı aradığımda her seferinde bu hafta çıkacak diye bir yanıt alıyorum ne bayisinde iyi hizmet alıyorum ne online alışverişinden, kargoya verildikten sonra tekrar bir bekleme sürem var neredeyse 1 ay olacak Gratis pişmanlıktır
First Avenue mağazasından alışveriş yapmak istedim. 09:40'ta gittim, içeri girdim. 12'ye kadar alacaklarını söylediler. Girdim, 3 poşet ürün aldım. 11:54'te bıraktılar ve bizi dışarı çıkardılar. Hepsi saygısız davrandı. Keşke girmeseydim. Hakaretler ve alay etmeler oldu. Hanımefendi diyorum, daha za...
İndirim etiketi olan ürünü indirimsiz fiyatı ile kasadan geçtiler. Daha sonrasında etiketi göstermeme rağmen herhangi bir işlem yapmadılar. Etiketlerde indirim yazmasına rağmen indirimsiz kasadan geçtiler. Önümde duran kadının da aynı şey başına geldi iade etmek istemesine rağmen şu an iade alamam d...
Müşteriyle tartışır bir tavırda konuşması, sorulan her soruya ters bir cevap vermesi; sadece bu şubede karşılaştığım bir durum. Yolumun üzeri olmasa, asla uğramam çünkü çalışanların ilgisi yetersiz. Poşet istiyorum, tek bir parça bile geçemem. Belki o an ihtiyacımız olmadığını düşünebiliriz, ancak s...
Merhabalar, bugün Ankara Esertepe'deki şubenizden alışveriş yaptım. Kasada personel, 'Poşet ister misiniz?' diye sordu. Elimde poşetim olduğu için 'hayır' dedim. Sonrasında elimdeki poşetime malzemeler sığmadığı için ücret karşılığında tekrar poşet almak istedim. Ancak personeliniz, 'Bizim ayrı poşe...
İademizi almak istemediler, zorluk yaşattılar. Yolumuzun uzak olduğunu söylememize rağmen 'Orada yaparsınız iadenizi' dediler. Bozuk ürünü aldığımız mağazadan başka mağazanın değiştirmeyeceğini biliyoruz. Kart ile alışveriş yaptığımız için iade almamak adına işlemi yaptığı kasadan değil, yapmadığı k...
Yorumlar