to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullanmakta olduğum Gratis kartımın (kart sonu 6852) puanları yaklaşık 1 yıldır hem uygulama üzerinden hem de Aydın Nazilli mağazasından kontrol etmeme rağmen görünmüyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza çalışanlarıyla iletişime geçmedim. Ayrıca, son iki siparişimde de ürünlerim oldukça geç teslim edildi. Eksik olan puan miktarımın yaklaşık 5.000 puan civarında olduğunu düşünüyorum.
Hem puanlarımın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini hem de sipariş teslimatlarının zamanında yapılmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır düzenli olarak Gratis mağazalarından kartımla alışveriş yapmama rağmen, puanımın sürekli sıfır olarak görünmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son birkaç aydır alışverişlerimden sonra puanımda herhangi bir artış olmadığını fark ettim. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetle...
Düzenli olarak Gratis mağazalarından kartımla alışveriş yapmama rağmen, puanımın sürekli sıfır olarak görünmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özell...
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak Gratis kart kullanıcısıyım. Hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalardan sık sık alışveriş yapmama rağmen, bu süre boyunca kartıma hiç puan yüklenmediğini fark ettim. Son alışverişimi 3 Eylül 2025 tarihinde online mağazadan gerçekleştirdim. Kartım (05×××××3065) uy...
18.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1397 TL tutarında, hesap kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Toplamda 12 ürün satın aldım ve alışverişimde numaram üzerinden aktif Gratis Kart kullandım. Ancak, alışverişimden bu yana kartıma hiçbir puan yüklenmedi. Geçen sene de hem online hem...
1 Eylül Pazartesi günü Gratis online mağazasından kampanyalı ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24083563. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünlerin hepsi stokta görünüyordu, herhangi bir t...
Yorumlar