to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24762304 numaralı siparişim, İlayda y*** adına Didim şubesine gönderildi. Kargo takip numaram 2753876326795. 03 Ekim 2025 tarihinde şubeye gelmiş fakat kargom PTT Didim Şubesi tarafından kaybedildi ve şube yetkilileri bana kargonun kaybolduğunu açıkça belirtti.
Bu durumun ardından Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum geçiştirildi.
Siparişimin acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23599271 numaralı siparişi verdim. Ankara Keçiören adresine teslim edilmesi gereken siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Evde olmamıza rağmen ne kargo takip numarası ne ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23036112 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 326,50 TL’dir ve teslimat adresi olarak İzmir mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
01.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR22875434 numaralı siparişimi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “şikayetini...
Yorumlar