to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 günü saat=22:20 sıralarında Gratis'ten 301 TL lik alışveriş yaptım. Birkaç kere ödeme alınamadı hatası verdi. Bende öyle olunca almaktan vazgeçtim. Sonra baktım ki kredi kartımdan 2 kere 301 TL ücret kesmiş. Gratis hesabıma girip siparişlerim baktığımda 1 tane 301 TL lik sipariş olduğunu gördüm. Yani şu an kartımdan 2 kere 301 TL çekilmiş ancak siparişlerde 1 tane sipariş var. Fazla çekilen 301 TL paramın iade edilmesini talep ediyorum. Buraya yazma sebebim ise müşteri hizmetlerinden Gratis ulaşamıyorum. Tam yarım saat bekledim ama bağlanamadım.
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından alışveriş yaparken ödeme yapılamadı hatası aldım. Buna rağmen toplamda 7 kez kartımdan para çekildi. Ödemelerin 4 tanesini kredi kartımla, 2 tanesini banka kartımla yaptım. Tutarlar ise 250,5 TL, 177 TL, 208 TL gibi farklı miktarlarda. Siparişl...
04.08.2025 tarihinde Gratis'in online uygulaması üzerinden alışveriş yaparken toplamda dört kez ödeme işlemi gerçekleştirdim. Her denememde "ödeme baş...
04.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme işlemini gerçekleştirmek istediğimde sistem “ödeme başarısız” uyarısı verdi ve bilgilerimi tekrar girdim. Sepetimdeki ürünlerin bazıları tükendiği için aceleyle işlemi birkaç kez tekrarladım, fakat her seferinde ödeme ba...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturma aşamasında ödeme işlemi tamamlandığı halde, ödeme b...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden online indirimden yararlanarak sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında “ödemeniz olmadı” u...
Yorumlar