to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten Vet / hassas ciltler için tüy dökücü krem aldım. Vücudum da ciddi tahribatlar ellerimde deri soyulması gibi bir çok sorunla karşılaştım. 3 paket almıştım. 1 adet kullanıp kalan 2 taneyi Esenyurt B******* H******** P*** Mahallesi New Wista Gratis şubesine iade ettim ki nitekim ürünleri yine oradan almıştım. Ama uzun saçlı sarışın personel ve kasada duran hanımefendinin beni oyaladığını fark ettim. 3-5 gün içerisinde ücret iadesi yapılır demişlerdi fakat 16 gün geçti. Sanırım Gratis benim 250 lirama muhtaç ki paramı iç etti. Ve personeliniz aşırı kibirli ve aşırı itici insanlar. Aynen şunu söyledi " beyefendi bankayı aramanız gerekiyor orada havuza düşüyor ve size gönderiyorlar biz iade aldığımız an para sizin hesabınıza geçmiş olmalı. Oysa ki para direk hesaba geçiyormuş öyle bir havuz yokmuş bankayı arayınca öğrendim. Ve devamında siz pazartesi gelin bakarız ya öyle oluyor arada gibi kurumsal kimliğinize uymayan, gayri ciddi ve "aşırı" samimi bir tavır sergiledi. Oysa ben Gratis'i kurumsal bir firma sanardım. Köşe başı esnafı tavırları hiç iyi olmadı.
Gratis Gülbağ Şubesinden her zaman kullandığım kremlerden uzunca bir süredir bulamamış olduğum için 4 adet satın aldım. Yetkili kişiye kremlerin, benim her zaman kullandığım kremlerden olup olmadığını bilemediğimi, paketinin biraz farklı göründüğünü ancak yazıların ve içerik bilgisinin aynı olduğunu...
Rafta tek kalan kremi kokusuna bakabilmek için açtım. Jelatinsizdi, yarısı boştu ve daha önce kullanıldığına dair izler içeriyordu. Kurumuş krem kalıntıları gibi. Ben de tester olduğunu düşünüp elimin üstüne bir damla sürdüm. Ardından Gratis çalışanı gayet agresif bir şekilde bağırarak yanıma geldi,...
Gratis yine şaşırtmıyor! İnsan umuyor ki bari aradan 6 ay geçsin. Ama işte umduğuyla kalıyor işte. 16.12.24 tarihinde yaşadığım Gratis olayının bugün bir benzerini yaşadım. Eski olaydan başlayacağım. Yukarıda belirten tarihte Gratis'e gittiğimde bana belirli bir fiyat üstüne indirim yapabileceklerin...
Hizmet ile ilgili bir sorun yaşadım. Bioblas saç bakım spreyi aldım, eve gittiğimde de spreyin yarım olduğunu fark ettim ve aldığım şubeye gidip değiş...
Mesaj yoluyla link geldi. Tıkladığımda vücut bakım ürünlerinde 250 TL üzerine %75 indirim vardı. Ürünlerin ekran resmini aldım, tatildeydim. Altınoluk mağazasına kapanışa yakın gittim, acelem olduğu için fişi ve ödediğim parayı kontrol etmedim. Sonra fark ettim, fiyatlar görselden farklı, %75 indiri...
Yorumlar