Rating: 1
Author: Begüm

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Begüm

Gratis

17 Ocak 2024 14:41339

Gratis

17 Ocak 2024 16:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Begüm

19 Ocak 2024 16:34

Evet mağazaya uğrayıp yardımcı olacaklarını söylüyorlar fakat ben fişi de satın aldığım ürünün kağıdını da artık bulmam imkansız. Yardımcı olunmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Fiş Bulunamıyor: İade Sürecindeki Çıkmaz

İlknur

Gratis

16 Şubat 2025 17:57680

İyi günler, Samsun City Man AVM Gratis mağazasından 13 Şubat'ta bir ürün aldım ve iade etmek için uğraşıyorum. Fişimi bu...lamıyorlar; aradılar, taradılar ama fişim yok. Mağaza fişimi bulamadığı için 6 defa müşteri hizmetlerini aradım, onlar da aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. Fiş numarası bu, saati b...

Gratis Çalışanı Farklı Numara Allık Verdi

Duru

Gratis

13 Ağustos 2025 10:511.822

Markantalya AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir ay önce Romand markasının allığını almak istedim. Ürünün fotoğrafı...nı çalışanınıza gösterdim, ancak bana gösterdiğimden farklı bir numarada allık verildi. Ürünün numarasını bilmediğim için mağazada kontrol edemedim, eve geldiğimde ise yanlış renk ...

Gratis Mağazasında Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Umut

Gratis

15 Ocak 2025 11:01744

Ankara da bir AVM içerisinde ki Gratis mağazasında rafta yer alan ürünün etiket fiyatıyla kasadaki fiyatın aynı olmadığı...nı fark ettim. Kasadaki personele söylediğimde ürünü kontrol edip bir yanlışlık olduğunu ifade etti. İade etmek istiyorum dediğimde iadeyi gerçekleştirecek personelin molada olduğu...

Gratis Ürünüm Poşete Konulmadı

Ozge

Gratis

9 Ağustos 2024 12:10400

1 ay kadar önce Metroport AVM Gratis'ten bir alışveriş yaptım. Bir saç fırçası almıştım 100 TL'ye fakat eve geldikten so...nra baktım, fişe ürünü geçmişler ama ürünü koymayı unutmuşlar. Beni aradılar, 1 ay sürem olduğunu, o zaman içinde gelip güvenlik kameralarına bakıp o şekilde ürünü verebileceklerin...

Gratis Mağazasında Belirtilen İndirimin Kasada Uygulanmaması Mağduriyeti

Şevval

Gratis

5 Kasım 2025 22:20238

05 Kasım 2025 tarihinde Van Merkez Van AVM’de zemin kattaki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada %75 indirim o...lduğu belirtiliyordu, ancak fişteki fiyatları detaylı incelediğimde aldığım ürünlere indirim uygulanmadığını fark ettim. Toplamda 1800 TL civarında ödeme yaptım ve indirimli fiyatl...