Gratis Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve Umursamaz Personel
30 Ocak 2026 Cuma günü saat 13.02 civarında Marmara Forum’daki Gratis şubesinden yara bandı satın aldım. Reyondaki etikette görünen fiyat ile kasada benden alınan fiyatın farklı olduğunu alışveriş sırasında fark ettim.
Kasada durumu çalışanlara söyledim. İki adet ürün almama rağmen bana yalnızca bir ürün verildi ve fiyat farkıyla ilgili itiraz ettiğimde bunun etiket hatası olduğunu söyleyip konuyu önemsemediler. Hem etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olması hem de personelin bu duruma kayıtsız ve umursamaz yaklaşımı beni rahatsız etti.
Bu süreçte herhangi bir maddi talebim yok, sadece yaşadığım bu olumsuz deneyimin bilinmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













