Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Mağaza
Gratis Eklips Ürün Hijyen Şikayeti

ID:35338177

Gratis Eklips Ürün Hijyen Şikayeti

Nisa

Gratis

04 Mart 10:39

2 Mart 2026 tarihinde İstanbul Şirinevler şubenizden Eklips marka french küt pembe Sedef takma tırnak satın aldım. Ürünü açtığımda, içindeki takma tırnaklarda kullanılmış gibi parmak izi ve benzeri izler olduğunu gördüm. Bu nedenle üründe hiçbir şekilde hijyen göremedim ve açıkçası sağlıklı bulmadım.

Ürünü iade etmek istemiyorum, ürün bende kalacak, bu konuda bir talebim yok. Ancak iade alınmış ya da daha önce açılmış olduğu anlaşılan bir ürünü sterilize etmeden, kontrol etmeden tekrar satışa sunmanın çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Bu durum beni rahatsız etti ve mağazanıza olan güvenimi sarstı.

Beklentim, bu şekilde hijyenik olmayan ürünlerin yeniden raflara çıkmadan önce gerekli kontrollerden geçirilmesi ve benzer durumların yaşanmaması için şubedeki süreçlerin gözden geçirilmesi yönünde.

Gratis

04 Mart 13:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 04.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bengüsu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Tel Tokada Ambalaj İçinde Saç Düğümüyle Karşılaştım, Değişim Talep Ediyorum

Bengüsu

Gratis

29 Ağustos 2025 19:20

156

Dün annem Ümraniye’deki Gratis mağazasından Eklips siyah klasik 24 adetli tel toka satın aldı. Bugün ürüne baktığımda, paketi henüz hiç açmamış olmamıza rağmen şeffaf ambalajın içinde belirgin bir saç düğümü olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de markaya olan güveni...

Takma Tırnak Sonrası Tırnaklarda Morarma Ve Yeşillenme İle Sağlık Sorunu Yaşadım

Duru

Gratis

04 Eylül 2025 21:46

683

2 hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan Gratis mağazasından Nascita marka Almond model takma tırnak aldım. Ürünü, kutunun içinden çıkan yapıştırıcıyla ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde uyguladım. Tırnaklarımı bir önceki pazartesi taktım ve internette bu tür ürünlerin 2-3 hafta kulla...

Takma Tırnak Sonrası Tırnaklarda Morarma Ve Yeşillenme İle Sağlık Sorunu Yaşadım

takma-tirnak-sonrasi-tirnaklarda-morarma-ve-yesillenme-ile-saglik-sorunu-yasadim-3.jpg

Nurcan sonuçtan memnun

Çözüldü

Bağcılar Şubesinde Açılmış El Kremi Satışı Müşteri Memnuniyeti Etkilenmiş

Nurcan

Gratis

07 Şubat 20:38

146

Gratis Bağcılar Sancaktepe Çarşı Caddesi şubesinden Dalan d’Olive marka el kremi satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihte elimde başka bir krem olduğu...

Bağcılar Şubesinde Açılmış El Kremi Satışı Müşteri Memnuniyeti Etkilenmiş

bagcilar-subesinde-acilmis-el-kremi-satisi-musteri-memnuniyeti-etkilenmis-4.jpg

bagcilar-subesinde-acilmis-el-kremi-satisi-musteri-memnuniyeti-etkilenmis-3.jpg

bagcilar-subesinde-acilmis-el-kremi-satisi-musteri-memnuniyeti-etkilenmis-1.jpg

Gratis Satın Aldığım Havlular Beklenen Performansı Sunmadı

Türkan

Gratis

25 Temmuz 2025 10:56

2.014

11 Temmuz 2025'de İstanbul Fatih (Çapa Hastanesi karşısındaki) Gratis mağazasından toplam 7 adet Eklips marka peştamal satın aldım. Ürünleri izinde olmam nedeniyle yeni kullanmaya başladım ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, 30 derecede ve kısa programda yıkadım. Ancak peştemallerin üzerind...

Benri Islak Mendilde Alüminyum Folyo Parçası Bulundu, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi

Hicret

Gratis

07 Şubat 23:00

İstanbul Büyükçekmece’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Benri marka ıslak mendilin paketini yeni açtığımda, mendillerin arasından yapışkan, alüminyum folyo tarzında bir yabancı madde çıktığını gördüm. Böyle bir ürünün içinde bu şekilde hijyenik olmayan bir parçanın bulunması beni...