to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Bozuk Kulaklık İçin İade ve Değişim Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Gratis 'ten asonic kablosuz kulaklık satın aldım ürünü açtım ve bozuk çıktı. Tek kulaklık çalışmıyor hemen Gratis müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgileneceklerini söylediler 1 haftadır haber bekliyorum. Geri iade alınmıyor. Para iadesi yok değişim yok. Jiletini açtım ürün elimde patladı. Sorun tüketicide mi bozuk ürün satıp ambalaj açılmış diyen firmada mı? Kimseden ses yok 2 kez zaman aralıkları ile görüşme yaptım cevap bekleniyor denilip oyalıyorlar.
Değerli Müşterimiz, 02.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çözüm sunulmadı bekleme aşamasında. Yetkili tarafın olayı inceleyip cevap verilmesi bekleniyor. Yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde şikayet birilerine ulaşmadı. Bana belirtilen çözüm bundan ibarettir.
