to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum PR31537894 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine ra...ğmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmamıştır. Siparişimde Loreal Paris infallible 2‑Step 24 Saat Kalıcı Likit Ruj & Balm, Flormar Matte Waterproof Yoğun Pigmentli ve Mat Bitişl
Gratis mobil uygulaması üzerinden göz kalemi alışverişi yapmak istedim. Sepet tutarım 250 TL üzerindeydi ve bu tutara öz...el tanımlanan indirimden faydalanmam gerekiyordu ancak ödeme aşamasında “teknik aksaklık nedeniyle indirim uygulanamadı” şeklinde bir uyarı alıyordum. 19:30 civarında aynı işlemi
"Teşekkür"
12 Nisan 2026 Pazar günü Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr30445...244 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim
Gratis’in internet sitesinden 8 Nisan’da vermiş olduğum pr30285808 numaralı siparişim 16 Nisan’da tarafıma teslim edildi.... Kargoyu teslim aldığım anda kutuyu ve içeriğini detaylı şekilde kontrol ettim ve siparişimde yer alan 1 adet Flormar ruj, 1 adet Note dipliner ve 1 adet Flormar göz kaleminin kut
12 Nisan tarihinde Gratis’in online mağazasından pr30446360 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Pastel Profashion Ey...ematic Kajal Waterproof göz kalemi, Hobby Kıvır Kıvır Jöle 150 ml, Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü 220 ml, L’Loreal Paris Telescopic siyah maskara, Bee Beauty Micellar mak
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Adana’dan 29 Mart tarihinde yaklaşık 1100 TL tutarında, iki dudak kalemi, iki göz k...alemi, bir pembe kapatıcı ve bir makyaj temizleme suyundan oluşan bir sipariş verdim. Kargo süreci başta sorunsuz ilerlerken 2 Nisan’da paketimin hasarlı olduğu bilgisi paylaşıldı
02.04 tarihinde Gratis’ten göz ve çil kalemi satın aldım. Siparişim 2 gündür sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyo...r ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünü daha fazla beklemeden bugün mağazaya gelmesini ve mağazadan teslim alabilmeyi talep ediyorum. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden, en
Gratis’in kendi markası olan Lykd Chromic göz kalemini birkaç gün önce öğlen saatlerinde gözüme uyguladım ve akşama kada...r çıkarmadım. Kullanım sonrasında her iki gözümde de ciddi kızarıklık, alerjik reaksiyon ve arpacık oluşumu meydana geldi. Gözlerim belirgin şekilde kanlandı ve yaşadığım bu durum
19 Mart’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr29892424 kodlu siparişimi verip Konya Selçuklu Kule Site AVM şubesinden ma...ğazadan teslim alma seçeneğini seçtim. İçinde tarak, gloss, göz kalemi gibi ürünlerin bulunduğu bu siparişim üzerinden on gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazır” durumuna gelmedi v
25.03.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Ankara Metromall AVM Gratis mağazasından Flormar Lift Up dudak kalemi almak is...tedim. Ürünün stantta görünen fiyatı 199 TL olmasına rağmen kasada 299 TL olarak geçti. Arada 100 TL gibi ciddi bir fark vardı. Bunun üzerine kasadaki görevliye stantta farklı bir
Gratis’in online alışveriş kanalından yaklaşık 7–8 gün önce PR29535868 numaralı siparişimle aldığım ruj ve göz kalemleri...nin renkleri ekrandakiyle uyuşmadığı için tenime hiç uymadı. Ürünleri yalnızca deneme amaçlı kullandım, günlük kullanımım olmadı. Renk uyumsuzluğu nedeniyle ürünler için iade tale
24 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28256901 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler kargo...yla tarafıma eksik ulaştı. Siparişimde bulunan L’Oreal Paris infallible 04 numara göz kaleminden bir adet ile 013 numara göz kalemleri kargomun içinde yoktu. Kargo elime ulaşır ul
13’ünde Gratis’in online sitesi üzerinden at kılı fırçası, vücut nemlendirici, makyaj bazı, göz kalemi ve toz peeling iç...eren bir sipariş verdim. Ödemesini 1.055 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişimi Çorum Merkez’deki mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine k
Gratis’ten 1 adet kapatıcı ve 2 adet göz kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram pr29051664’tür. Siparişimi cuma günü ol...uşturmama rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesini kabul etmiyorum ve kargomun acilen hazırlanarak kargoya v
08.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım. PR28856464 numaralı siparişimde bir adet Lykd Grip Primer..., bir adet Lykd kahverengi maskara, bir adet Maybelline New York hyalüronik asit ve besleyici yağ içeren 107 numara Blind Date ruj, bir adet L’Oréal Paris 512 numara lip tint ve bi
Şubat ayı içinde Yalova’daki cadde üzerindeki Gratis şubesinden, çalışanların yönlendirmesiyle Centella içerikli bir gün...eş kremi satın aldım. “En iyisi bu” denilerek önerilen ürünü düzenli olarak kullanmaya başladığımda yüzümde yoğun şekilde sivilce ve kapalı komedon oluştu, cildim ciddi anlamda boz
Gratis’ten 25 Ocak tarihinde verdiğim, sipariş numarası pr28413799 olan onl...ine siparişimde toplam 15 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden 3 tanesi l
26.01.2026 tarihinde Gratis uygulamasından maskara, göz kalemi, pudra ve sü...ngerden oluşan bir sipariş verdim. Pr28450436 numaralı bu siparişimin ücret
25 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Wet n Wild primer baz, ROM&nd renkli dudak parlatıcısı, Lykd dudak ...kalemi, Flormar Extreme Tattoo göz kalemi ve Wet n Wild Cover ALL kapatıcı paleti içeren pr28429697 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ
Gratis’ten iki gün önce Pastel Your Game Waterproof göz kalemi ve Physicians Formula kapatıcı siparişi verdim. İndirim d...önemi olduğunu ve yoğunluk yaşanabileceğini anlıyorum ancak siparişim acil olmasına rağmen iki gündür sistem üzerinde hiçbir işlem yapılmadığını, sipariş durumumda herhangi bir har
21 Ocak 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden mağazadan teslim alma seçeneğini kullanarak 3 adet göz kalemi siparişi ve...rdim. Sipariş numaram pr28215893, toplam 297 TL ödeme yaptım. Siparişimi 27.01.2026 tarihinde Metromall Gratis mağazasından teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda üç üründen sade
17.01.2026 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden aldığım Lykd Glorious Chromic göz kalemi siparişim (sipariş n...umarası: pr28146837) elime bugün (20.01.2026) ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün 2 yerinden kırık olduğunu gördüm. Görseli incelerseniz benim bu şekilde kırmam imkansız. Kargo sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
