to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazasında %60 İndirim İlanı %20 İndirimle Uygulandı
16 Ocak 2026 saat 15:54’te Gaziantep Nizip’te bulunan Gratis mağazasından tarak, şampuan ve ruj alışverişi yaptım. Mağazada tüm ürünlerde %60 indirim olduğu belirtilmesine rağmen kasada tarafıma sadece %20 indirim uygulandı.
Ürünlerin indirimsiz toplam tutarı 522 TL idi. %60 indirim uygulanması gerekirken %20 uygulandığı için 411 TL ödedim ve ödemenin ardından fişe baktığımda indirim oranının eksik yansıtıldığını fark ettim. Ne yazık ki durumu mağazadayken fark etmediğim için o anda çalışanlarla görüşme imkanım olmadı. Bu alışverişe ait fişim şu anda elimde bulunmaktadır.
İndirim kampanyasının doğru uygulanmaması nedeniyle fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
