to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mağazasından 7 tane ürün aldım ve 6 ürün kargodan çıktı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeden sonra mail ile dönüş yapıldı ve kargolandığı söylendi. Kesinlikle kabul etmediğimi parasını ödediğim ürünü istediğimi söylediğim halde sepetime indirim kodu ekledikleri söylediklerine dair mail gönderdiler. Maillerine karşılık kabul etmediğimi söyledim ve hala cevap vermediler. Önceki siparişlerimde akmış ürün ve kırılmış ruj gönderildiği halde uğraşmadığımı ama bu sefer parasını ödediğim ürünü göndermeleri için şikayet edeceğimi bildirdim. Gratis online alışverişi gerçekten kötü👎 umarım bu yönde müşterilerini kaybetmemek için doğru yolu bulurlar.
Gratis online üzerinden yaptığım 26 parçalık alışverişten 1 parça ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet bunu görüntüleyebiliyorum dedi ve kayıt oluşturdu. İade veya Yeniden temin olabilir. Şu an belli değil dedi. Ertesi gün bir mail geldi ve kaydınızı inceledik. Siparişinizin eksiks...
Gratis'ten online olarak yaptığım alışverişte ürün eksik yollanılmış ben mağdur oldum. Az bir sipariş de değil benim için mağduriyetimin karşılanmasının talep ediyorum. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Güvenerek alışveriş yaptığım yerdi fakat beni üzdünüz. Ürünlerin kargo poşetine eksiksiz ko...
Gratis'ten internet üzerinden sipariş verdim. Bazı ürünleri iade için geri gönderdim. Bana ürünlerin iadeye kabul edilmediği ve ürünlerin bana geri yollanacağına dair bir mesaj geldi, para iadesi yapılmadı. Bir koç hafta bekledim müşteri hizmetlerini aradım bana yardımcı olacaklarını söylediler. Ara...
Gratis indiriminden 6 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerin üçü kırık geldi. Ayna, cam törpü ve makyaj fırçası kırılmıştı. Kargoyu mağazadan gidip almıştım. Eve geldiğimde kargoyu açıp kırık olduğunu fark ettim. Daha sonra kargoyu aldığım Gratis mağazasına gittim ve durumu anlattım. Onlar ise kargolam...
Yorumlar