to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Bronzer Ürünü İçin İade Ve Gönderim Talebim Cevaplanmadı
03.08 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Physicians Formula bronzer ürünü de dahil olmak üzere birkaç ürün için pr35020729 numaralı siparişi verdim. Siparişi anket üzerinde onaylayarak mağazadan bizzat kendim teslim aldım ancak poşeti kontrol ettiğimde Physicians Formula bronzer ürününün eksik olduğunu fark ettim.
Ürün eksikliğiyle ilgili olarak müşteri temsilcisine ve Gratis’in mail adresine durumu ilettim, sipariş bilgilerimi paylaştım fakat buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Eksik olan Physicians Formula bronzer ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
