to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü İçin Verdiğim Sipariş Günlerdir Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Gratis uygulaması üzerinden 13 Aralık gece 22-24 sularında pr27222531 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünler için toplam 651 TL ödeme yaptım. Aradan 2-3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, hazırlanma sürecine bile geçmedi.
Siparişi özellikle haftaya pazartesi günkü doğum günüm için, zamanında elime ulaşması amacıyla verdim. Ancak hazırlık sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ürünlerin doğum gününe yetişmemesi riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
