to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen semti İlkadım Mahallesi’nde bulunan Gratis şubesinden, Gratis’in kendi markas...ı olan Bee Beauty Serum c Mask ürününü satın aldım. Ürünün ambalajı kapalı olmasına rağmen, kullanmak üzere elime aldığımda içerisinde olması gereken ürünün tamamen boş olduğunu fa
24.04 tarihinde Ankara Dikmen-2 Gratis şubesinden Gratis'ten 6’lı saç tokası ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında 6 ade...t toka olması gerekirken, eve geldiğimde paketi açmadan incelediğimde içinde sadece 5 adet olduğunu fark ettim. Ürünü henüz açmadığım halde, eksik ürünle karşılaşmış olmam nedeniyl
15 Mart tarihinde Gratis üzerinden pr29740097 numaralı siparişi verdim ve aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak gör...ündü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Ankara Çankaya Dikmen Caddesi Osman Temiz Mahallesi şubesine siparişim hâlâ ulaşmadı ve durum ekranı da hiç değişmedi. Konuyla ilgili ya
O****, Temiz Mahallesi Dikmen Caddesi 291, Çankaya, Ankara. Gratis mağazası çalışanları hakkında şikayetim var. Reyonlar...da kırık kapaklı kolonyalar tutup insanların hayatını tehlikeye atıyorlar. Şöyle söyleyeyim: bugün bir reyondan bir kolonya almaya kalkışırken, diğer bir kapakları kırık olanların
20 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24524730 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç farklı ürün ...bulunuyor ve toplamda 305,5 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Ankara, Çankaya’daki Ankara Dikmen-2 CD İlkadım Mahallesi Dikmen Caddesi NO:231/A/ÇANKAYA adresidir. Ancak, aradan gü
Bee Beauty markalı siyah nokta bandını Gratis Dikmen 2 şubesinden aldım. Ürünü paketten çıkardığımda, bantların şeffaf k...oruyucu kısmından tamamen ayrılmış ve yapışkan özelliğini kaybetmiş olduğunu gördüm. Bandı uygulamaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde yapışmadı ve işlevini yerine getirmedi. Yaşadı
18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Ankara Dikmen Cadde mağazasına teslim edilmek üzere PR23674794 numa...ralı, toplam 531 TL tutarındaki makyaj ve bakım malzemeleri siparişimi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sadece g
Binamızın altında faaliyet gösteren Gratis mağazasının, gece saat 01:00-02:00 arasında gerçekleştirdiği mal indirme işle...mleri sırasında oluşan aşırı gürültü nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşamaktayız. Yapılan mal indirme işlemleri esnasında; - Tırdan indirilen palet araçlarının yarattığı yüksek ses,
5 Ekim tarihinde gratis.com dan verdiğim sipariş sanki Çin'den alışveriş yapmışım gibi henüz bugün elime ulaştı. Aldığım... ürünlerden biri günler sonra tedarik edilemediği için iptal edilmesi ve geç gönderilmesi yetmiyormuş gibi hatalı teslimat gerçekleşti. Gelen pakette kutunun üstündeki bilgiler ban
Ben 01/03tarihinde Dikmen Caddesi 231 numaralı Gratis ten alışveriş yaptım. Çalışanlar çok lakayıt müşteriye nasıl davra...nacaklarını bilmiyorlar. Şu an sinirden çatlıyorum ş**** ve yanında bir kasiyer daha ismini bilmiyorum, bunlardan şikayetçiyim ve bu iki personelin kesinlikle peşini bırakmayacağım
Ankara Dikmen Gratis mağazası kısa boylu esmer çalışanının üslup ve müşteriye yaklaşımı çok yanlış şampuan reyonunda saç... maskelerine bakarken bir soru sordum sert sert cevap verdi. Düzgün dizilmemiş kremlerden bir tanesi düştü yere arkamdan gelip kırıldımı ben bunu satamam diye tehditkar tavırla ürü
Bugün gittiğimiz Gratis Dikmen Caddesi mağazada çalışan biri kişi yüzünden bir daha o mağazanın önünden dahi geçmem. Ken...disi beni beslemiyor sonuçta param ile alışveriş yapıyoruz müşteriler o mağazaya gelmediği sürece açık olmasının hiçbir anlamı yok. Acilen H*** Hanım'ın uyarılması bu üslup ve konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100