Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casamax Gratis Kampanya Yönetememe

1 Haziran 2024 01:43337

Gratis'in 15. Yıl özel kampanyası için Antalya Casamax şubesine gittim. Gittiğimde mağaza dışına çıkan uzun bir kuyruk vardı. İçerisi çok kalabalık olduğu için birileri çıktıkça yeni birileri içeri alınıyordu. Yaklaşık 3 saat sırada bekledim. Daha sonra saat 19.05'de çalışanlar 19.00'dan sonra mağazaya kimse alınmayacağını söyledi. Duyuru geçtikleri saatin gerçek dışılığını algılayamadık. Daha sonra 19.30'a kadar dediler. Ve 19.15'te birilerini aldıktan sonra artık kimse alınmayacak dediler. Resmi belge görmek istediğimizde göstermek zorunda değiliz gibi bir yanıt aldık. Çalışanların genel olarak üslupları fazlasıyla hatalıydı, hatta önümdeki birini ittiler. Polis geldiğinde polise işini yapmıyor diye çıkışınca polisle bile tartıştılar. Gratis 09.00-22.00 arası duyurduğu kampanya için 3 saat bekletilip saat 19.15 itibariyle de mağazaya alınmadık. Keşke en başından duyurulsaydı. Ve bizi içeri almayıp 6 7 saattir içeride kalanlara su içme, sigara içme gibi sebeplerle dışarı çıkma imtiyazını tanıyarak müşteri sirkülasyonunu engellemeselerdi. Gratis kendi kampanyasını yönetebilmeliydi. Olan kapıdaki insanların zamanına oldu.

6 Haziran 2024 09:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli önlem ve hatırlatmaların yapılabilmesi için ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Antalya Konyaaltı Casamax Gratis Mağazası Saygısız Çalışanı

28 Haziran 2024 15:441.780

Antalya Konyaaltı Casamax Gratis %80 indirim için saat 9:30'da mağazadaydım. Mağaza neredeyse boşalmıştı. Reyon araların...

2 Yorum
1

Gratis Mağazasında Sıra Karmaşası Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

5 Kasım 2025 13:07443

Kasımpaşa Gratis mağazasında 05.11.2025 tarihinde alışveriş yapmak için gittim. Kampanya olduğu için mağaza kalabalıktı....

Gratis'in Kendi Sorumsuzluğu Halka Mal Edilemez

2 Haziran 2024 14:42545

İndirimde 9 saat bekledim. 23:40'ta önümdeki kızda indirim bitti, mağdur edildik. Peki yanlış nerede? Hep insanlardan ba...

1

Gratis Tuzla Marina Şubesi Çalışan Saygısızlığı!

28 Ekim 2023 22:381.109

Gratis Tuzla Marina şubesine 28 Ekim saat 21:30'da girmeye çalıştık. Çalıştık çünkü kapının önüne dikilmiş müşterileri a...

Video Şikayetler

Gratis Kampanya Son Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Gratis KampanyaSon Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Volkan
Büyük İndirimde 5 Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Büyük İndirimde 5Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri