to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde Antalya Casamax Gratis şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Loreal Paris kapatıcı siparişi ...verdim. Ödemesini online olarak yaptığım siparişimin numarası pr3410299 ve tutarı 539,50 TL’dir. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alın
Gratis online üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31291567 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Antalya Cas...amax şubesini seçtim. Aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Gratis online mağazasından yaklaşık 5 gün önce verdiğim pr29168618 numaralı siparişim, “mağazadan teslim al” seçeneğini ...seçmiş olmama rağmen hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde toplam 3 ürün bulunuyor ve teslimat noktası olarak Antalya Konyaaltı’ndaki Casamax mağazasını seç
19.02.2026 tarihinde saat 22.50 civarında Casamax Starbucks mağazası önünde park halinde bulunan aracıma, Gratis firması...na ait Gratis Casamax CD mağazanıza sevkiyat yapan 34 kid *** plakalı araç ve bu araçta bulunan iki sürücü personel tarafından fiziki darp, şiddet ve saldırgan tutumla maddi zarar
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Antalya Casamax şubesinden teslim almak üzere üç farklı sipariş... verdim (Sipariş numaralarım: pr26165361, pr26165047, pr26163169). Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 680 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesin
"Teşekkürler"
21.10.2025 tarihinde Antalya/Konyaaltı Casamax Gratis şubesinden makyaj ürünleri satın aldım. Ürünlerin tamamı, mağazada... testerlara ulaşımın engellenmesi amacıyla çok sıkı şekilde bantlanıp kat kat sarılmıştı. Evde paketleri açmaya çalışırken, bantların aşırı sıkı ve katmanlı olması nedeniyle makas
12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Casamax Konyaaltı mağazasından Nascita marka fırça satın aldım. Fırçanın bulunduğu şeffaf... çantanın fermuar kısmı zımbalanmıştı. Mağaza içinde hırsızlık önlemi olarak yapıldığını düşünüyorum, ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadığı için zımba elimi kesti
26 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR23973138). Ödemem başar...ılı şekilde alındı fakat bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi Antalya Casamax Gratis mağ
Gratis uygulamasından ürün siparişi verdim. Ürünlerden birisi arızalı çıktı. Antalya Gratis Casamax mağazasına iade etme...ye götürdüm. Bana gönderilen fatura numarasının hatalı olduğunu söyleyip iadeyi almadılar. Ürünü orada adımı soyadımı sipariş numarasını not aldırtarak mağazaya bıraktım. Müşteri h
Antalya Konyaaltı Casamax Gratis %80 indirim için saat 9:30'da mağazadaydım. Mağaza neredeyse boşalmıştı. Reyon araların...da gezerken duş jeli bölümünün alt çekmecesi açıktı. Eğilerek baktım, müşteriler orayı bile boşalttığı için şaşırmıştım. O sırada S**** adlı çalışan, 'Oraları karıştırmazsınız' diy
Antalya Casamax Konyaaltı Uncalı mağazasında 22 Haziran 2024 yani dün akşamüstü saatlerinde alışveriş yaparken üç yaşınd...a çocuğum kasanın önüne çocukların ulaşabileceği yere pasta şeklinde Atom sabunu diye bir şey koymuşlar ve bunu çocuğum ısırdı, yutmadı Allah'tan tükürdü fakat biz 8 saat hastanede
Gratis'in 15. Yıl özel kampanyası için Antalya Casamax şubesine gittim. Gittiğimde mağaza dışına çıkan uzun bir kuyruk v...ardı. İçerisi çok kalabalık olduğu için birileri çıktıkça yeni birileri içeri alınıyordu. Yaklaşık 3 saat sırada bekledim. Daha sonra saat 19.05'de çalışanlar 19.00'dan sonra mağaz
Gratis Antalya casamax şubesinden aldığım kalyon marka oje koruyucu kirik çıktı. Paketi açınca koruyucunun kirik olduğun...u fark ettim. Kutunun dışına sızıntı olmadı ancak kutunun içi yapışkan vaziyetteydi. Ürüne 85 TL para ödedim. Ürünler incelenerek raflara yerleştirilmeli durum rahatsız ediciydi.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
