Bursa Gratis Mağazasında Personelin Kaba Ve Ürkütücü Davranışları Müşteri Olarak Rahatsız Etti

29 Kasım 2025 tarihinde saat 20:40 civarında Bursa FSM Bulvarı’ndaki Gratis mağazasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza içindeki müşterilere, sanki azarlıyormuş gibi yüksek ve kaba bir ses tonuyla davranılıyordu. O an mağazada bulunan herkese neredeyse dövecekmiş gibi bir üslupla bağırılması hem saygısızca hem de ürkütücüydü.

Özellikle kasada görevli olan iki çalışan, müşterilere karşı son derece kaba ve tepkiliydi. İsimlerini bilmiyorum ancak o saatlerde kasada duran bu iki personelin davranışı, bir müşteri olarak kendimi çok değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu. Kimse bir mağazaya azar işitmeye ya da kötü muamele görmeye gitmiyor.

Bursa FSM Bulvarı Gratis mağazasında görevli bu personellerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri yaklaşımı konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.