İade Edilmeyen Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

22.10.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr25425357 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş...

05.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25950375 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 882 TL olarak yaptım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili bir an önce bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

22.10.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr25425357 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25968265 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 264,65 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” konumunda görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Teslimat adresi ve iletişim bil...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25969469 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor. Adresime teslim edilmesi gereken, toplam 832,37 TL tutarındaki siparişimle ilgili herhangi bir ...

05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ürün sipariş ettim (Sipariş numaralarım: pr25991020 ve pr26007652). Toplamda 547,50 TL ve 232,25 TL olmak üzere ödemelerimi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala ...
05/09/2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24188345 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 285,50 TL tutarındaki siparişimin aciliyeti bulunuyor, çünkü pazar günü şehir dışına çıkacağım ve en geç 12/09/2025 tarihine kadar teslim edilme...
Yorumlar