to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bayram Öncesi Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Yok
Ecem'in Teşekkür Mesajı
“Kargom geldi”
Gratis üzerinden pr31750273 numaralı siparişimi yaklaşık 4 gün önce verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Özellikle bayramdan önce elime ulaşması için bu alışverişi yapmıştım.
Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım ve talebimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Bayram öncesi teslimat beklentimi özellikle belirttiğim halde sürecin bu kadar uzaması ve ilgi gösterilmemesi beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve bayram öncesi elime ulaşması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
