Yanlış Renk Tavsiyesiyle Hayal Kırıklığı


Gaziantep Forum Gratis şubesinden yaklaşık bir ay önce Note BB Cream 100 Porcelain ürününü yaklaşık 250 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün daha önce kullandığım ve elimde az kalmış olan ambalajından çok memnundum, bu yüzden tekrar aynı ürünü tercih ettim. Ancak yeni aldığım ürün eski kullandığımla kıyaslandığında arasında dağlar kadar fark var.
Yeni aldığım BB krem çok katı yapıda, yüzde kesinlikle düzgün dağılmıyor, parça parça ayrılıyor ve çok kuru, kötü bir görüntü oluşturuyor. Altına makyaj bazı ve güneş kremi kullanmama rağmen ürün kalıp kalıp duruyor, ciltle bütünleşmiyor. Daha önceki Note BB kremimde böyle bir sorun hiç yaşamamıştım, bu yüzden ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünü değiştirmek için satın aldığım Gratis şubesine gittiğimde, ürün açıldığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak aynı ürünün önceki ambalajıyla bariz bir kalite farkı olduğu için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Note ve Gratis’ten, sorunlu olan bu Note BB Cream 100 Porcelain ürünümün, daha önce memnun kaldığım aynı ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 3 ay önce Denizli bayramyeri’indeki Gratis şubesinden Note cosmetic markasına ait translucent setting powder (transparan toz pudra) almak istedim. Mağaza çalışanına özellikle transparan toz pudra istediğimi belirtmeme rağmen, bana sıkılaştırılmış bir pudra verildi. Yine de ürünü kullanmayı ...

13.09.2024 tarihinde Gratis'ten 370 TL'ye aldığım Note BB kreminin uygun olduğunu söyleyerek aldığım ürün, yüzümde ton farkı yarattı ve ürünün ve paramın çöp olmasını istemiyorum. Gereken iade veya değişimin yapılmasını istiyorum. Gidince iade ve değişimde sorun çıkarıyorlar. Sürekli ürün yanımda ol...

27.11.2024 tarihinde kazım dirik Mah bulunan Gratis'e gittim. Note BB krem almak istedim. İki adet. Ellerinde iki adet olduğunu söylediler. Birinin ambalajı yıpranmıştı başka yok mu dedim yok dediler. İçindeki ürün açılmadıysa sorun yok dedim. Ödemeyi yaptım eve gelip kontrol ettiğimde ürünün iç amb...

25 Ekim tarihinde Neomarin AVM’deki Gratis mağazasından Note BB Krem SPF15 500 numara (karma cilt tipi için) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, cildimde yağlı ve terlemiş gibi bir görüntü oluşturduğunu fark ettim. Beklentim, cildimde doğal ve mat bir görünüm sağlamasıydı ancak ürün yapısı ned...
Yorumlar