to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Gratis şubesinden Hada Labo Tokyo kırışıklık karşıtı gündüz kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, daha önce hiç yaşamadığım şekilde cildimde iltihaplı sivilceler çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü kullanmayı tamamen bıraktım ve şu anda cildim yavaş yavaş düzeliyor.
Ürünü alırken kasa fişimi attım; ancak ödemenin yapıldığını gösteren kredi kartı slipim hâlen duruyor. Ürünü başka ürünlerle birlikte aldığım için slip üzerinde sadece toplam tutar görünüyor, bu krem için ayrı bir tutar yer almıyor. Yine de Gratis üyeliğim bulunduğu için, sistemden gün ve tarih üzerinden yapılan alışverişin görülerek kredi kartı slipimi de ibraz ettiğim takdirde yardımcı olunabileceğini düşünüyorum.
Cildimde böyle bir reaksiyona sebep olan bu ürün için hiçbir koşul öne sürülmeden iade işleminin yapılmasını ve mümkünse tutarın kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağaza kayıtları ve kredi kartı slipim üzerinden alışverişimin teyit edilerek iade sürecimde destek sağlanmasını rica ederim.
Gratis'ten geçtiğimiz ay Balıkesir Ön Burda mağazasından Hada Labo Tokyo gece/gündüz kremi satın aldım. Ürünü ilk sürdüğümde yüzümde hafif bir yanma hissettim. İkinci kullanımımda ise yanma şiddetlendi, yüzüm kıpkırmızı oldu ve belirgin kabarıklıklar oluştu, bu yüzden ürünü bir daha kullanamadım. B...
Gratis’in Fatih şubesinden aldığım beauty marka yüz maskesiyle sorun yaşadım. Ürünün ambalajını açtığımda paketin içinde yalnızca sıvı olduğunu, maske bezinin ise hiç bulunmadığını fark ettim. Yani ürün resmen boş çıkmış oldu. Bu durumu 25.12.2025 tarihinde yaşadım ancak fark ettiğim saat gece 01.0...
Hada Labo Tokyo yüz yıkama jelini ve gündüz kremini, Gratis çalışanının çok büyük övgülerine inanarak aldım ama çok şikayetçiyim. Bu zamana kadar hiç sivilce görmemiş yüzüm, alnım ve dudak üstüm olmak üzere kırmızı sivilcelerle doldu. Giden paraya mı yanayım, yüzümün haline mi? Para kolay kazanılmıy...
15.06.2023 tarihinde Gratis mağazasından Hada Labo Tokyo markalı gece&gündüz yüz kremi aldım. Daha önce de bu markanın ürünlerini kullandığım için ve kullanmakta olduğum krem bitmediği için almış olduğum kremi dün açtım fakat jel kıvamda değil puding kıvamında bozulmuş olduğunu gördüm. Aynı ürünü da...
Yorumlar