to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Alınan Hada Labo Tokyo Kremi Alerjik Reaksiyon Sonrası İade Talebi
Gratis'ten geçtiğimiz ay Balıkesir Ön Burda mağazasından Hada Labo Tokyo gece/gündüz kremi satın aldım. Ürünü ilk sürdüğümde yüzümde hafif bir yanma hissettim. İkinci kullanımımda ise yanma şiddetlendi, yüzüm kıpkırmızı oldu ve belirgin kabarıklıklar oluştu, bu yüzden ürünü bir daha kullanamadım.
Bu yaşadığım alerjik reaksiyon nedeniyle hem sağlığım açısından mağdur oldum hem de aldığım ürünü kullanamadım. Gratis'ten Hada Labo Tokyo krem için ödediğim ücretin iadesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede incelenip tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 07.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Talebim tabii ki karşılanmadı ücret iadesi veya ürün değişimini bir aylık surenin iki gün geçtiği gerekçesiyle kabul etmediler
