to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2024 tarihinde Gratis mağazasından aldığım Philips marka fön makinesi, fiyatı uygun geldiği için aldım yenı kullanmaya başladım fakat Ürünü kullanmaya başladığımda sıcaklık seviyesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Fön makinesinin sıcak üfleme özelliğinden tam olarak faydalanamıyorum.
Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya Gratis mağazasıyla iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Ürünün incelenerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Gratis ten aldığım Philips marka airfry 10.06.2024 tarihinde elime ulaştı. Lakin kutu alırken alttan kartonu yırtıktı. Bir şey olmamıştır diye teslim aldım. Fakat ürünü açıp baktığımda alttan ürünün parçasının kırılmış olduğunu gördüm. Gördüğüm gibi aynı gün Gratis müşteri hizmetlerini a...
Merhaba, Gratis mağazasından 07.12.2024 tarihinde aldığım şemsiye, daha ilk kullanımda kırılmış ve iş görmez hale gelmiştir. Fişimi bulamadığımdan nasıl iade edebilirim ya da değişim sağlayabilirim derken, müşteri hizmetlerinden fiş tarihini öğrenebileceğim söylendi. Dün (09.01.2025) tarihinde Grati...
Gratis'ten 1 Temmuz 2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile kaç kere görüşme yaptığımı artık hatırlayamıyorum ve her seferinde talep oluşturulduğunu ve bana en yakın zamanda dönüş yapılacağını söylediler. Fakat ne tarafıma dönüş yapıldı ne de siparişim ka...
4 Temmuz 2024 te internetten Gratis'ten satın almış olduğum ürünler, kargoya verilmiş görünmekte fakat ürünler hala tarafıma ulaşmamıştır. 3 defa Gratis'i aradım geri dönüş yapılmıyor ve sonuç alamadım Ürünlerin ödemesini tarafıma iade etmelerini rica ederim.
20 Ocak 2024 tarihin Gratis'ten 1+1 kampanyasından yararlanıp 2 ürün hediye aldım. Fakat yanlış aldığım için birkaç saat sonra iade etmek istedim. Aynı gün iade olmadığını doğru ürünleri şimdi alın yarın yanlış aldığım ürünleri iade edebileceğim söylendi. Ertesi gün iade yaptım paranın 3 gün içinde ...
Yorumlar