to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim online siparişimde yer alan tek adet Agarta Aqua kolonya, elime ulaştığında akmış durumdaydı. Ürünün bulunduğu paket ıslanmıştı ve kolonyanın bir kısmı ziyan olmuştu.
Bu durum hijyen ve ürün kalitesi açısından beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar Gratis müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.04 tarihinde Gratis online üzerinden Colorgram Tint ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, son kullanma tarihinin 10/2026 olduğunu ve yalnızca yaklaşık 6 aylık bir kullanım süresi kaldığını fark ettim. Bu tarz bir ürünü her gün kullanmadığım için, son kullanma tarihi dolm...
6.12.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR26888300 sipariş numarası ile Chloe EDP seti (100 ml EDP sprey, vücut losyonu ve 5 ml EDP) satın aldım ve ürün 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda kokunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını, kısa sürede tamamen uçt...
14 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 2 ürün için, toplam 219 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram pr27242641. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve herhan...
14 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından saç bakım ürünleri siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak gör...
Yorumlar