to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2024 tarihinde Adana Çukurova Kurttepe Gratis şubesine teslim edilmek üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak günlerdir beklememe rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor, “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Ürünler acil ihtiyaç olduğu için özellikle bu siparişi vermiştim.
Pr27688301 numaralı siparişimin gereksiz yere bekletilmeden, acilen hazırlanarak en kısa sürede Kurttepe şubesine ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
16.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr26382430 numaralı siparişi verdim. Bugün 21.11.2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim Kocaeli Körfez Yarımca Gratis şubesine gönderilmedi. Aldığım ürünlere bu hafta içinde ihtiyacım vardı an...
24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23955743 numaralı siparişimle yaklaşık 692,50 TL tutarında çeşitli ürünler aldım. Siparişimi Adana üzerinden oluşturdum ve ürünlerimin kargo ile teslim edilmesini bekliyorum. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gö...
12.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27068839 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri bulunuyor ve ödemesini kartla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşa...
6.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26899313 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.639,50 TL olarak yaptım ancak o günden beri sipariş durumum “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bil...
16.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23451535 numaralı siparişi verdim. Siparişim Adana Kurttepe şubesine teslim edilecekti. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala mağazaya ulaşmadı. 2 gün önce siparişimi değerlendirmem için SMS geldi ancak internet sitesinde siparişimin hala yold...
Yorumlar